سوالات متداول

پیمان سرویس برداشت مستقیم از حساب می باشد که در دنیا با نام دایرکت دبیت (Direct Debit) نیز از آن یاد می شود. در این روش مشتری به کسب و کار اجازه می دهد تا طبق شرایط و محدودیت طی قرارداد و پیمانی در مدت زمان معین برای استفاده از خدمات آن کسب و کار از حساب برداشت نماید. برای مثال شما برای استفاده از خدمات یک ارائه دهنده اینترنت ADSL می بایست به صورت ماهانه مبلغی را به این شرکت پرداخت نمایید. با استفاده از پیمان شما با انجام یک قرارداد به شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت اجازه می دهید که مثلا برای یک سال به صورت ماهانه تا سقف A ریال از حساب شما برداشت نماید.

سرویس پیمان برداشت وجه را از روی حساب بانکی انجام می دهد و برای استفاده از این سرویس به اطلاعات کارت ویا اکانت اینترنت بانک یا موبایل بانک خود برای احراز هویت نیاز دارید. پس از احراز هویت برای کسب و کار کدی ارسال می شود که با استفاده از آن می تواند طبق قرارداد از حساب شما برداشت وجه انجام دهد.

سرویس برداشت مستقیم از حساب به صورت کلی در دنیا بیشتر برای کسب و کار هایی که آبونمان و یا حق اشتراک دارند استفاده می گردد مثل سرویس های تماشای آنلاین فیلم یا باشگاه های ورزشی و... . همچنین هر جایی که پرداخت های خرد و تکرار شونده در کسب و کار انجام بشود می تواند از سرویس پیمان استفاده کرد. مثل سرویس های خیریه ، تاکسی های اینترنتی و ...

استفاده از این سرویس هیچ گونه کارمزدی برای مشتری ندارد.

سرویس پیمان یک سرویس بانکی می باشد که توسط بانک های متصل به آن ارائه می شود. کلیه تراکنش هایی که در پیمان اتفاق می افتد طبق پروتکل امن Https انجام می شود. و هیچ یک از تراکنش ها بر روی اپلیکیشن یا سایت کسب و کار اتفاق نیفتاده است. در خصوص احراز هویت با استفاده از کارت یا نام کاربری اینترنت بانک، اطلاعات کارت و اینترنت بانک مشتری بر بستر امن OAuth2.0 که مستقیما به بانک فرد متصل است اتفاق می افتد.

خیر – تمامی تراکنش ها و عقد پیمان بر بستر امن بانکی پیمان اتفاق می افتد و در انتها تنها یک کد در اختیار کسب و کار قرار می گیرد.

پیمان هیچ اطلاعاتی از رمز و نام کاربری یا اطلاعات کارت را ذخیره نمی کند. در خصوص تراکنش ها تنها اطلاعات تراکنش های موفق از قبیل زمان و مبلغ و شماره حساب مبدا و مقصد و پاسخ تراکنش ها ناموفق ذخیره می گردد.

با توجه به اینکه سرویس برداشت مستقیم پیمان بر روی حساب بانکی انجام می شود، این سرویس برای کسب و کارهایی که نیاز به انتقال وجه آنی دارند و پرداخت های یکباره در کسب و کار شان بسیار است مناسب نمی باشد.

در حال حاضر تنها امکان لغو یک پیمان وجود دارد.

هر مشتری که یک پیمان فعال داشته باشد می تواند با مراجعه به وب‌سایت PaymanPay.com و مراجعه به پرفایل کاربری خود، اقدام به لغو پیمان خود نماید.

در صورت بروز خطا در مراحل استفاده از پیمان با شماره ؟ یا ایمیل ؟ تماس حاصل فرمایید.

سرویس برداشت مستقیم پیمان توسط شرکت سامانه های نرم افزاری نگین که بیش از بیست سال ارائه دهنده راهکارهای بانکی کشور می باشد ارائه شده است. برای دریافت اطلاعات بیشتر می توانید به آدرس سایت ؟ مراجعه فرمایید.

سرویس برداشت مستقیم پیمان برای احراز هویت کارت یا حساب اینترنت بانک یا موبایل بانک کاربران از پروتکل امن Oauth2.0 استفاده می کند که به صورت صفحه ای تحت وب و آأرس مشخص ؟ با مشخصات بانک ارائه دهنده خدمت نمایش داده می شود.

لیست کسب و کارهایی که برای ارائه خدمات خود از سرویس پیمان برای دریافت وجه استفاده می کنند در لینک اینجا قابل دسترس است.